AI 時代的圖書館新思維

從趨勢到實踐,從觀念到行動

Vista Cheng

Vista Cheng

內容策略顧問|AI 應用講師

《慢讀秒懂》《ChatGPT提問課》作者,專注 AI 驅動的內容與商業策略。長期研究人工智慧在內容創作、行銷策略和個人生產力領域的應用,協助超過 200 家企業導入 AI 工作流程。

Vista 作品集

Vista Cheng 歷年出版著作一覽

出版近 20 本書籍,涵蓋電腦書、小說、人物傳記、文案寫作、內容行銷、AI 應用與個人品牌等主題

社群與電子報

📬

Vista 電子報

Vista 電子報 QR Code每週精選 AI 工具與學習資源

🤖

AI 好好用

AI 好好用 QR CodeFacebook 社團,各領域 AI 使用者交流

📝

我愛寫筆記

我愛寫筆記 QR Code筆記與知識管理社群

🎓

博碩士生練功團

博碩士生練功團 QR Code專為研究生打造的學習社群

今日課程地圖

  1. 01

    第一部分|AI 時代全景:趨勢、能力與限制

  2. 02

    第二部分|圖書館核心業務 AI 應用:九大場景

  3. 03

    第三部分|AI 實戰教學:工具與 Prompt 技巧

  4. 04

    第四部分|行動方針與未來展望

01

AI 時代全景

趨勢、能力與限制

WEF 2030 核心技能地圖

  • 世界經濟論壇預測

    AI 素養將成為職場必備能力

  • 技能重新定義

    傳統技能被取代,新技能崛起

  • 終身學習

    持續學習是唯一不變的要求

WEF 2030 核心技能地圖

世界經濟論壇 2030 核心技能地圖

資料來源:世界經濟論壇《2025 未來就業報告》

AI 已經改變了什麼?

youtube.com/shorts/H7i7OBhk_J8

2030 年核心技能四大象限

Core Skills

AI 與大數據、創造力、自我覺察、韌性與彈性

Emerging Skills

網路安全、環境永續、科技素養

Out-of-focus

傳統程式設計、基礎閱讀寫作、體力勞動

Steady Skills

客戶服務、時間管理、基礎溝通

AI 化的程度

Anthropic Economic Index - Job Explorer

https://www.anthropic.com/economic-index#job-explorer

💡

AI 素養已成為未來職場的必備能力。學會善用 AI,不是取代你的工作,而是讓你更有競爭力。

📊 即時投票

最近一週,你用 AI 做了哪些事?(可複選)

A用語音助理(Siri / Google Assistant)
00%
B用 ChatGPT / Claude 問問題
00%
C用 AI 翻譯文章或訊息
00%
D用 AI 生成圖片或設計
00%
E用 AI 整理文件或寫文案
00%
F用導航或地圖推薦路線
00%
G用 AI 推薦影片或音樂
00%
H以上都沒有
00%
0
尚未開始

5億+

全球每月 ChatGPT 活躍用戶

AI 不是未來,是現在——已深度融入你我的日常生活

2024 AI 大事記

上半年

  • 2024.02 Google Gemini 1.5 發布
  • 2024.05 GPT-4o 多模態模型
  • 2024.06 Claude 3.5 Sonnet 登場
  • 2024.09 OpenAI o1 推理模型

下半年

  • 2024.10 Claude 3.5 能力大幅升級
  • 2024.11 ChatGPT 搜尋功能上線
  • 2024.12 Google Gemini 2.0 發布
  • 2024.12 Sora 影片生成正式開放

2025 AI 大事記

上半年

  • 2025.01 DeepSeek R1 開源震撼
  • 2025.02 Grok 3 與 Claude 3.7
  • 2025.03 GPT-4.5 發布
  • 2025.04 Claude 4 Opus 登場

下半年

  • 2025.05 AI Agent 工作流程普及
  • 2025.06 Claude 4 Sonnet 升級
  • 2025.08 開源模型 Llama 4 系列
  • 2025.10 多模態 AI 全面爆發

2026 最新動態

  • 2026.01

    Claude 4.5/4.6 系列發布

  • 2026.02

    AI Agent 進入企業主流

  • 2026.03

    GPT-5.4 mini 與 Nano 推出

  • 進行中

    AI 技術持續快速演進⋯⋯

什麼是生成式 AI?

  • 能創造新內容的 AI

    可以產生文字、圖片、音樂、影片、程式碼

  • 像是超級助理

    讀過大量資料,學會語言的模式與規律

  • 生成而非查詢

    根據上下文預測下一個最可能的詞

  • 需要人類判斷

    可能自信地說出錯誤資訊,永遠需要驗證

大型語言模型怎麼運作?

它做了什麼

  • 讀過整個網際網路的文字
  • 學會語言的模式與規律
  • 根據上下文預測下一個最可能的詞
  • 像超級自動完成(autocomplete)

它的限制

  • 不是真的理解意義
  • 沒有自己的觀點或意識
  • 可能會自信地說出錯誤資訊
  • 需要人類判斷與驗證

AI 的能力邊界

能做什麼 ✓

  • 文字生成與改寫
  • 資料摘要與分析
  • 翻譯與多語服務
  • 程式碼撰寫
  • 創意發想與腦力激盪

不能做什麼 ✗

  • 無法保證 100% 正確
  • 不具備即時資訊
  • 缺乏真實世界經驗
  • 無法取代專業判斷
  • 可能產生偏見內容

AI 幻覺是什麼?

  • 編造內容

    AI 可能會編造不存在的書籍、作者、數據

  • 自信語氣

    它會用非常自信的語氣說出錯誤資訊

  • 預測本質

    原因:模型在「預測」而非「查詢」事實

  • 應對策略

    永遠要交叉驗證 AI 的產出

AI 不會取代你,但會用 AI 的人會

— 數位轉型時代的新現實

AI 不會取代你,但會用 AI 的人會

youtube.com/watch?v=EZPdEvZ2zVE

美國公共圖書館 AI 應用

  • 紐約公共圖書館

    AI 驅動的館藏推薦系統

  • 西雅圖公共圖書館

    智慧問答客服

  • 洛杉磯公共圖書館

    AI 輔助數位素養課程

  • 全美圖書館協會 ALA

    制定 AI 應用指南

日本圖書館 AI 應用

  • 武藏野市立圖書館

    AI 書架管理系統

  • 國立國會圖書館

    數位典藏 AI 辨識

  • 多地導入

    AI 聊天機器人回覆讀者

  • 培訓計畫

    圖書館員 AI 素養培訓推動中

歐洲圖書館 AI 應用

  • 芬蘭 Oodi 圖書館

    AI 互動體驗空間

  • 英國大英圖書館

    AI 文本分析研究

  • 歐盟

    圖書館 AI 倫理準則制定

  • 核心原則

    強調 AI 輔助而非取代館員服務

全球圖書館 AI 應用趨勢

🇺🇸

美國公共圖書館

60%+ 開始探索 AI,紐約、西雅圖、洛杉磯領先導入

🇯🇵

日本圖書館

武藏野市 AI 書架管理、國會圖書館數位典藏辨識

🇫🇮

歐洲圖書館

芬蘭 Oodi AI 互動空間、英國大英圖書館文本分析

臺灣公共圖書館數位轉型

  • 國資圖

    推動智慧圖書館計畫

  • 臺北市立圖書館

    導入智慧服務

  • 部分圖書館

    開始嘗試 AI 客服

  • 主要挑戰

    數位落差仍是關鍵議題

臺灣圖書館的 AI 機會

  • 政策支持

    政府數位轉型政策推動中

  • 認知提升

    民眾 AI 認知度快速提升

  • 門檻降低

    開源工具與免費服務降低導入門檻

  • 合作可能

    跨館合作、資源共享的創新空間

宜蘭縣圖書館的機會與挑戰

  • 12 鄉鎮市圖書館

    各有特色與服務需求

  • 偏鄉需求

    數位資源需求殷切

  • 文史保存

    在地文史保存的數位化機會

  • 觀光結合

    觀光結合閱讀的創新空間

AI 工具生態系(一):文字對話類

💬 ChatGPT

最廣泛使用的 AI 助理

🧠 Claude

擅長長文分析與推理

✨ Gemini

Google 生態系整合

🔍 Perplexity

AI 搜尋引擎

AI 工具生態系(二):專業應用類

📓 NotebookLM

知識庫與文件分析

✈️ Copilot

微軟 Office 整合

🎨 Canva AI

設計與圖像生成

📊 Gamma AI

簡報自動生成

AI 工具生態系(三):創作與生產力

🖼️ DALL-E / Midjourney

AI 圖像生成

🎬 Sora / Runway

AI 影片製作

🎵 Suno / Udio

AI 音樂創作

💻 Cursor / Replit

AI 程式開發

更多實用工具

  • DeepL

    專業翻譯工具

  • Whisper

    語音轉文字

  • ElevenLabs

    AI 語音合成

  • Descript

    影片編輯與字幕

  • Notion AI

    知識管理

免費 vs 付費:該怎麼選?

免費版通常就夠用

  • ChatGPT Free / Claude Free
  • Gemini Free / Perplexity Free
  • 適合入門學習與基本應用
  • 建議:先用免費版

付費版提供更強能力

  • 更長的對話、更大的檔案
  • 更新的模型、更快的速度
  • 有需求再升級

AI 安全與隱私基本觀念

  • 不輸入敏感資訊

    身分證、密碼等個人資料

  • 公務資料注意

    需注意機密等級

  • 對話可能被訓練

    AI 對話可能被用於模型訓練

  • 遵循規範

    使用公務帳號需遵循機關規範

AI 安全實踐守則

  • 確認隱私政策

    使用前確認工具的隱私政策

  • 讀者個資紅線

    絕對不能輸入 AI

  • 公文需脫敏

    公文內容需經脫敏處理再使用

  • 資安意識

    定期更新密碼,啟用雙因子驗證

著作權與 AI 生成內容

  • 歸屬爭議

    AI 生成內容的著作權歸屬仍有爭議

  • 法規進展

    2025 年 12 月 24 日,立法院三讀通過《人工智慧基本法》

  • 建議做法

    AI 產出應視為草稿加以編修

  • 標註說明

    引用 AI 內容時標註「AI 輔助產生」

AI 內容使用原則

  • 人工審閱

    AI 生成文案需經人工審閱與修改

  • 確認正確性

    對外發布需確認資訊正確性

  • 標示來源

    標示 AI 輔助製作的內容

  • 保留紀錄

    保留原始素材與修改紀錄

小測驗:這是 AI 寫的還是人寫的?(一)

📖 請判斷以下這段書評:

「這本書用溫暖的筆觸,描繪了一個小鎮的四季更迭,讓人彷彿置身其中,感受到時光的流轉。作者將日常生活中的細微美好化為文字,每一頁都像是一封寄給讀者的情書。」

🤔 想一想再回答⋯⋯

小測驗:這是 AI 寫的還是人寫的?(二)

📝 請判斷以下這段活動文案:

「親子共讀時光——和孩子一起探索繪本中的奇幻世界!本週六下午兩點,我們邀請了繪本作家現場說故事,還有手作 DIY 活動,歡迎大小朋友一起來圖書館度過歡樂的午後時光!」

🤔 想一想再回答⋯⋯

辨別 AI 文本的技巧

  • 太完美

    AI 文字通常太完美、太工整

  • 缺少細節

    缺少個人經驗與情感細節

  • 制式用語

    容易使用制式化的轉折語句

  • 最佳策略

    不需要辨別,而是善用 AI

第一部分重點回顧

  • AI 無所不在

    AI 已深入日常,不是未來而是現在

  • 能力與限制

    了解 AI 的能力與限制同樣重要

  • AI 幻覺

    AI 幻覺是使用時最需注意的風險

  • 全球趨勢

    全球圖書館都在積極擁抱 AI

  • 免費起步

    免費工具就足以開始你的 AI 旅程

02

AI × 圖書館日常

圖書館核心業務的 AI 應用

應用場景(上)

1

讀者諮詢

AI 輔助回答常見問題

2

活動企劃

文案撰寫與創意發想

3

館藏推廣

書展策展與推薦文

4

行政文書

公文摘要與會議紀錄

應用場景(下)

5

數位內容

簡報、海報、影片製作

6

閱讀推廣

互動活動與學習單

7

兒童服務

故事時間與教材準備

8-9

社區服務與專業發展

文史典藏、學習輔助與研究整理

1|讀者諮詢服務升級

  • 快速回應

    AI 可以快速提供初步建議

  • 專業調整

    館員再加以調整與補充

  • 效率提升

    處理重複性問題更有效率

用 AI 回答讀者常見問題

  • 科普書推薦

    「有沒有適合小學生的科普書?」

  • 館藏查詢

    「這本書有其他分館可以借嗎?」

  • 主題推薦

    「推薦幾本關於料理的書?」

建立圖書館專屬 AI 助理

  • 知識庫

    將常見問答整理成知識庫

  • 風格設定

    設定 AI 助理的回答風格與限制

  • 定期更新

    定期更新館藏資訊與活動訊息

  • 深度服務

    讓 AI 處理重複性問題,館員專注深度服務

推薦書單 Prompt 示範

GOOD Prompt ✓

  • 你是一位資深兒童圖書館員
  • 請推薦 5 本適合國小三年級學生的科普書籍
  • 需包含書名、作者、簡短推薦理由
  • 並標注難易程度

BAD Prompt ✗

  • 請推薦書
  • (沒有角色設定)
  • (沒有對象說明)
  • (沒有格式要求)

2|活動企劃與文案撰寫

  • 創意發想

    突破創意瓶頸

  • 文案撰寫

    快速產出各種文案

  • 完整規劃

    從構想到執行計畫

AI 幫你發想活動主題

  • 突破瓶頸

    請 AI 提供 10 個活動點子

  • 在地特色

    結合時事與在地特色的活動構想

  • 客製設計

    針對不同年齡層設計客製化活動

  • 完整輔助

    從構想到執行計畫的完整輔助

撰寫活動文案與海報文字

  • 活動標題

    吸睛又精準

  • 活動說明

    簡潔有力的介紹

  • 社群貼文

    適合不同平臺的版本

  • 海報文案

    視覺搭配文字的最佳組合

社群媒體與新聞稿

  • 社群貼文

    Facebook / Instagram 貼文自動生成

  • 行動呼籲

    搭配 hashtag 與 CTA

  • 新聞稿

    新聞稿格式化撰寫

  • 成果報告

    活動成果報告快速整理

活動文案 Prompt 示範

GOOD Prompt ✓

  • 請為宜蘭縣某鄉鎮圖書館撰寫
  • 「親子繪本讀書會」的 Facebook 貼文
  • 活動時間:週六下午 2 點,對象:3-6 歲親子
  • 需包含吸引人的標題、100 字內說明、報名資訊
  • 語氣溫暖親切

BAD Prompt ✗

  • 幫我寫讀書會文案
  • (沒有具體場景)
  • (沒有對象說明)
  • (沒有格式要求)

3|館藏推廣與策展

  • 書展策劃

    根據時事、節慶、在地特色策劃

  • 推薦文

    自動生成書籍推薦文

  • 興趣分析

    分析讀者閱讀興趣

AI 輔助主題書展策劃

  • 時事連結

    根據時事、節慶、在地特色策劃書展

  • 智慧篩選

    AI 協助篩選相關館藏並分類

  • 文案生成

    自動生成書展介紹與推薦文

  • 跨類連結

    跨類別的創意主題連結

自動生成書籍推薦文

  • 快速生成

    輸入書名即可生成吸引人的推薦語

  • 風格調整

    可調整風格:學術、輕鬆、兒童向

  • 多元觀點

    結合讀者評價與館員專業觀點

  • 批次處理

    一次生成多本推薦

讀者閱讀興趣分析

  • 熱門主題

    分析借閱紀錄找出熱門主題

  • 族群偏好

    識別不同族群的閱讀偏好

  • 趨勢預測

    預測下一季的閱讀趨勢

  • 採購支持

    用數據支持館藏採購決策

季節性書單策展

  • 旅遊文學、園藝、新生活

  • 冒險故事、暑期閱讀計畫

  • 文學獎作品、心靈成長

  • 溫馨故事、年度回顧

  • 時事連結

    結合新聞話題的即時書單

4|行政文書處理

  • 公文處理

    摘要與改寫

  • 會議紀錄

    自動整理

  • 計畫撰寫

    輔助撰寫

公文摘要與改寫

  • 快速摘要

    長篇公文快速摘要重點

  • 語氣調整

    公文語氣與格式調整

  • 比較整合

    多份公文的比較與整合

  • 潤飾修改

    從草稿到正式公文的潤飾

會議紀錄整理

  • 語音轉文字

    語音轉文字後用 AI 整理成會議紀錄

  • 自動歸納

    自動歸納討論重點與決議事項

  • 追蹤待辦

    追蹤待辦事項與負責人

  • 標準格式

    產出標準格式的紀錄文件

計畫書撰寫輔助

  • 架構生成

    計畫架構自動生成

  • 預算建議

    預算編列建議

  • KPI 設定

    KPI 指標設定協助

  • 前例參考

    相關法規與前例參考

經費與統計處理

  • 核銷說明

    經費核銷說明自動撰寫

  • 數據整理

    統計數據整理與視覺化描述

  • 報告彙整

    年報與月報資料彙整

  • 圖表解讀

    圖表解讀文字生成

5|數位內容製作

  • 簡報製作

    AI 自動生成簡報

  • 圖片設計

    一鍵生成設計

  • 影音內容

    字幕與剪輯

用 AI 製作簡報

  • Gamma AI

    輸入主題自動生成簡報

  • Google Slides + Gemini

    智慧排版

  • PowerPoint + Copilot

    內容建議

  • 重要提醒

    AI 生成後仍需人工調整

圖片生成與編輯

  • DALL-E / Midjourney

    從文字生成圖片

  • Canva AI

    一鍵生成設計模板

  • 海報製作

    活動海報快速製作

  • 注意事項

    AI 生成圖片需標注說明

影片與音訊內容

  • 字幕生成

    影片字幕自動生成與翻譯

  • Podcast

    有聲書內容製作

  • 影片剪輯

    活動紀錄影片快速剪輯

  • AI 配音

    AI 配音與旁白工具

電子報與部落格

  • 電子報

    AI 輔助撰寫每期電子報

  • 部落格

    部落格文章草稿生成

  • 互動內容

    讀者互動內容設計

  • SEO 優化

    SEO 優化建議

6|閱讀推廣創新

  • 互動活動

    AI 互動式閱讀活動

  • 學習單

    自動生成教材

  • 創意寫作

    寫作工作坊

AI 互動式閱讀活動

  • 角色扮演

    AI 角色扮演:與書中角色對話

  • 故事接龍

    互動式故事接龍活動

  • 問答遊戲

    閱讀理解問答遊戲

  • 閱讀挑戰

    個人化閱讀挑戰設計

用 AI 製作閱讀學習單

  • 討論題目

    根據書籍內容自動生成討論題目

  • 難度調整

    不同年齡層的難度調整

  • 多元題型

    選擇、填空、開放式

  • 延伸閱讀

    搭配延伸閱讀建議

創意寫作活動

  • 故事接龍

    AI 輔助的故事接龍活動

  • 詩詞創作

    詩詞創作工作坊

  • 心得寫作

    讀書心得寫作引導

  • 繪本創作

    繪本創作教學活動

多語言服務

  • 翻譯協助

    AI 翻譯協助新住民讀者

  • 多語推薦

    多語言閱讀推薦

  • 文化交流

    文化交流活動設計

  • 族語保存

    原住民族語保存應用

7|兒童與青少年服務

  • 故事時間

    AI 輔助準備教案

  • 學習資源

    互動式學習

  • AI 素養

    培養未來人才

AI 輔助故事時間

  • 教案準備

    快速準備故事活動教案

  • 互動設計

    生成互動式問答與遊戲

  • 延伸活動

    不同主題故事的延伸活動

  • 腳本撰寫

    手偶劇、角色扮演腳本撰寫

互動式學習資源

  • 學習單

    AI 製作學習單與測驗

  • 問答遊戲

    科普知識問答遊戲設計

  • 閱讀認證

    閱讀認證活動數位化

  • 暑期計畫

    暑期閱讀計畫 AI 化

程式教育與 AI 素養

  • 兒童 AI 體驗

    兒童 AI 體驗活動設計

  • Scratch + AI

    概念教學

  • 青少年工作坊

    青少年 AI 工作坊規劃

  • AI 倫理

    AI 倫理討論引導

安全使用 AI 親子指南

  • 適齡工具

    適齡 AI 工具介紹

  • 網路安全

    網路安全基本觀念

  • 隱私保護

    隱私保護教學

  • 親子共學

    親子共同學習的活動設計

8|社區服務與在地連結

  • 文史典藏

    地方文史數位典藏

  • 銀髮服務

    樂齡數位學習

  • 多元服務

    新住民與多元文化

地方文史數位典藏

  • 老照片辨識

    AI 輔助老照片辨識與標註

  • 口述歷史

    口述歷史語音轉文字

  • 數位化

    地方文獻數位化與索引建立

  • 知識庫

    在地知識庫的建置與維護

社區需求與銀髮服務

  • 需求調查

    社區需求調查問卷設計

  • 人口分析

    分析社區人口結構與需求

  • 數位學習

    銀髮族數位學習課程設計

  • 樂齡閱讀

    樂齡閱讀推薦與活動

新住民與多元服務

  • 多語指引

    多語言服務指引製作

  • 母語閱讀

    新住民母語閱讀資源

  • 文化交流

    文化交流活動企劃

  • 翻譯工具

    翻譯輔助工具應用

在地特色活動

  • 觀光結合

    結合宜蘭觀光資源的閱讀活動

  • 產業知識

    地方產業知識推廣

  • 原住民文化

    原住民族文化保存

  • 社區營造

    社區營造與圖書館的連結

9|專業發展與學習

  • 專業進修

    AI 輔助學習

  • 同業交流

    資料整理

  • 持續學習

    建立習慣

用 AI 輔助專業進修

  • 趨勢追蹤

    自動追蹤圖書館新趨勢

  • 快速摘要

    國際期刊與報告快速摘要

  • 術語翻譯

    專業術語翻譯與解釋

  • 筆記整理

    線上課程學習筆記整理

同業交流與研究

  • 資料整理

    同業交流資料自動整理

  • 閱讀輔助

    研究報告閱讀輔助

  • 翻譯理解

    外語資料翻譯與理解

  • 案例分析

    最佳實踐案例彙整分析

持續學習策略

  • 每天 15 分鐘

    每天花 15 分鐘嘗試 AI 工具

  • 加入社群

    加入圖書館 AI 學習社群

  • 記錄心得

    記錄 AI 使用心得與效果

  • 分享經驗

    分享經驗帶動團隊學習

外語資料輕鬆讀

  • 翻譯品質

    AI 翻譯品質大幅提升

  • 文獻摘要

    學術文獻摘要翻譯

  • 國際動態

    國際圖書館最新動態追蹤

  • 多語對照

    多語對照資料製作

應用難度與效益矩陣

🟢 低難度高效益

  • 文案撰寫、會議紀錄
  • 書籍推薦、活動企劃
  • 公文摘要、翻譯服務

🔵 高效益需投入

  • 專屬 AI 助理建立
  • 數位典藏 AI 化
  • 個人化推薦系統
  • 自動化工作流程

立即可以開始的 5 件事

1

用 ChatGPT 寫活動文案

花 5 分鐘寫一段親子活動貼文

2

用 Claude 整理會議紀錄

把今天的研習筆記整理成重點

3

用 Perplexity 研究主題書單

搜尋「2025 年最佳兒童科普書」

4

用 Canva AI 設計海報

為下一場活動製作宣傳圖

5

用 NotebookLM 建知識庫

上傳館務規章讓 AI 隨時查詢

進階應用路線圖

1

第 1 步

熟悉基本 AI 對話工具

2

第 2 步

應用於日常文書作業

3

第 3 步

導入活動企劃與推廣

4

第 4 步

建立專屬知識庫與助理

5

第 5 步

推動團隊與讀者的 AI 素養

第二部分重點回顧

  • 全面涵蓋

    九大場景涵蓋圖書館核心業務

  • 廣泛應用

    從諮詢、活動到行政都能用 AI

  • 效率提升

    重點不是取代,而是提升效率

  • 循序漸進

    從低難度高效益的應用開始

  • 人為核心

    AI 是工具,館員的專業判斷不可取代

03

動手做做看!

AI 實戰教學

什麼是好的 Prompt?

  • Prompt 定義

    Prompt = 你給 AI 的指令

  • 好指令

    好的指令 → 好的結果

  • 模糊指令

    模糊的指令 → 隨機的結果

  • 基本功

    學會寫 Prompt 是 AI 時代的基本功

RICCE 框架

1

R — Role(角色)

指定 AI 扮演的角色

2

I — Instruction(指令)

明確說明要做什麼

3

C — Context(脈絡)

提供背景資訊

4

C — Constraint(限制)

設定條件與限制

5

E — Example(範例)

給出期望的格式範例

好 Prompt vs 壞 Prompt

GOOD Prompt ✓

  • 你是一位公共圖書館的資深館員
  • 服務對象是宜蘭地區的讀者
  • 請推薦 5 本 2024 年出版的繁體中文小說
  • 每本包含:書名、作者、50 字推薦語
  • 風格輕鬆好讀,適合上班族通勤閱讀

BAD Prompt ✗

  • 推薦幾本好書
  • (沒有角色設定)
  • (沒有對象說明)
  • (沒有格式要求)
✍️ Practice

練習時間

  1. 1 改寫一個糟糕的 Prompt
  2. 2 原始 Prompt:「幫我想個活動」
  3. 3 請用 RICCE 框架改寫這個 Prompt
  4. 4 加入:角色、具體指令、背景、限制、範例
  5. 5 改寫後請與鄰座分享!
⏱ 5 分鐘

情境題

  • 情境

    一位大學生到圖書館詢問:

  • 問題

    我要寫一篇「生成式 AI 對大學生學習影響」的報告,但不知道怎麼找資料

  • 思考

    AI 可以怎麼協助他?

  • 動手

    試著用 RICCE 框架把問題變成高品質 Prompt

用 RICCE 框架拆解

  • R — Role

    你是一位具備大學圖書館參考服務經驗的資深館員,擅長協助學生釐清研究主題、設計檢索策略與推薦資料來源

  • I — Instruction

    請協助一位大學生,針對「生成式 AI 對大學生學習影響」提供研究切入角度、檢索關鍵字、資料庫建議與搜尋步驟

  • C — Context

    大一新生,對學術資料庫不熟悉,老師要求至少引用 5 篇近三年學術文章,報告約 3000 字

  • C — Constraint

    繁體中文、條列式、分四部分、800 字內、不可捏造文獻

  • E — Example

    提供期望的輸出格式:主題聚焦建議 → 檢索關鍵字 → 資料庫建議 → 搜尋步驟

完整 Prompt 範例

將 RICCE 五要素組合成完整的 Prompt:

你是一位具備大學圖書館參考服務經驗的資深館員,擅長協助學生釐清研究主題、設計檢索策略與推薦資料來源。

請協助一位大學生,針對「生成式 AI 對大學生學習影響」這個主題,提供研究切入角度、中文與英文檢索關鍵字、可使用的資料庫類型,以及實際搜尋步驟。

這位學生是大一新生,剛開始學習寫報告,對學術資料庫不熟悉,老師要求至少引用 5 篇近三年內的學術文章,報告長度約 3000 字。

請用繁體中文回答,以條列方式分成四部分:主題聚焦建議、檢索關鍵字、資料庫建議、搜尋步驟。總長度控制在 800 字內。不要直接捏造文獻名稱。

ChatGPT

  • 全球最廣泛

    全球使用人數最多的 AI 工具

  • 多模態支援

    支援文字、圖片、檔案分析

  • GPTs 功能

    客製化助理功能

  • 免費版足夠

    免費版即可滿足基本需求

ChatGPT 基本操作

  • 註冊帳號

    Google 或 Email 註冊

  • 認識介面

    對話區、側欄、設定

  • 對話管理

    新增對話與對話管理

  • 基本技巧

    基本對話技巧與注意事項

ChatGPT 進階功能

  • 上傳檔案

    PDF、圖片、Excel

  • 數據分析

    數據分析與圖表生成

  • GPTs 市集

    使用 GPTs 市集找到專用助理

  • 自訂指令

    對話記憶與自訂指令設定

GPTs:客製化助理

  • 免程式碼

    什麼是 GPTs?免程式碼的客製 AI

  • 實用推薦

    圖書館推薦的實用 GPTs

  • 自己建立

    建立自己的圖書館 FAQ GPT

  • 團隊協作

    分享與團隊協作

✍️ Practice

ChatGPT 練習

  1. 1 動手試試看!
  2. 2 請打開 ChatGPT 網頁
  3. 3 輸入:「你是宜蘭縣圖書館員,請推薦 3 本適合親子共讀的繪本」
  4. 4 觀察回答品質
  5. 5 嘗試修改 Prompt 看看結果有何不同
⏱ 10 分鐘

Claude

  • Anthropic 開發

    Anthropic 開發的 AI 助理

  • 長文分析

    擅長長文分析與深度推理

  • Projects 功能

    建立知識庫

  • Artifacts

    產生互動式內容

Claude 的特色與優勢

  • 超長文件

    可處理數十頁 PDF

  • 推理能力

    適合複雜問題

  • Projects

    建立專屬知識庫

  • Artifacts

    直接產生可用的文件

Claude Projects 功能

  • 建立 Project

    建立「圖書館業務」Project

  • 上傳文件

    上傳常用文件、規範、範本

  • 智慧問答

    AI 會參考這些資料回答問題

  • 團隊共享

    團隊可共享 Project 知識庫

Claude Artifacts

  • 格式化文件

    直接生成格式化的文件

  • 表格清單

    產出表格、清單、計畫書

  • 直接下載

    可直接下載使用

  • 即時預覽

    即時預覽與修改

✍️ Practice

Claude 練習

  1. 1 動手試試看!
  2. 2 請打開 claude.ai
  3. 3 上傳一份 PDF 文件
  4. 4 請 Claude 摘要文件內容
  5. 5 嘗試用 Project 功能建立知識庫
⏱ 10 分鐘

Perplexity AI

  • AI 搜尋引擎

    AI 驅動的搜尋引擎

  • 來源引用

    每個回答都附帶來源引用

  • 追問功能

    支援追問與深度研究

  • Pro Search

    深度探索功能

為什麼圖書館員需要 Perplexity?

  • 傳統搜尋

    給你一堆連結

  • Perplexity

    直接給你整理好的答案

  • 來源標註

    每個資訊都標註來源,方便驗證

  • 適合研究

    非常適合主題研究與書單策展

Perplexity vs 傳統搜尋

Perplexity ✓

  • AI 幫你彙整與引用
  • 支援學術論文搜尋
  • 可以持續追問深入探索
  • 特別適合事實查核

Google 搜尋

  • 需要自己篩選與整理
  • 結果需要人工判讀
  • 需要多次搜尋
  • 沒有追問功能

研究主題深度探索

  • 開啟模式

    開啟 Pro Search 模式

  • 反問聚焦

    AI 會反問問題聚焦搜尋

  • 多源搜尋

    自動搜尋多個來源

  • 結構報告

    產出結構化的研究報告

✍️ Practice

Perplexity 練習

  1. 1 動手試試看!
  2. 2 請打開 perplexity.ai
  3. 3 搜尋:「2025 臺灣公共圖書館創新服務」
  4. 4 觀察 AI 如何整理資訊並標註來源
  5. 5 試著追問:「哪些案例適合小型圖書館?」
⏱ 10 分鐘

Google NotebookLM

  • Google 開發

    Google 的 AI 筆記研究工具

  • 知識庫

    上傳文件建立專屬知識庫

  • 摘要問答

    自動生成摘要與問答

  • 音訊概述

    音訊概述功能

NotebookLM 知識庫建立

  • 多種格式

    上傳 PDF、網頁、Google Docs

  • 最多 50 個

    最多 50 個來源文件

  • 自動索引

    AI 自動分析並建立索引

  • 跨文件問答

    跨文件的智慧問答

多來源文件整合

  • 上傳文件

    上傳不同類型的館務文件

  • 找出關聯

    AI 幫你找出文件間的關聯

  • 統整報告

    自動生成統整報告

  • 計畫撰寫

    非常適合計畫撰寫前的資料整理

音訊概述功能

  • 自動轉換

    自動將文件轉為對話式音訊

  • AI 主持人

    兩位 AI 主持人討論你的文件

  • 通勤聆聽

    適合通勤時聽取報告重點

  • 分享團隊

    可分享給團隊成員

✍️ Practice

NotebookLM 練習

  1. 1 動手試試看!
  2. 2 請打開 NotebookLM
  3. 3 建立新的筆記本
  4. 4 上傳 2-3 個相關文件
  5. 5 試著問 AI 關於文件內容的問題
⏱ 10 分鐘

AI 圖像工具

  • Canva Magic Design

    一鍵生成設計

  • Microsoft Designer

    免費 AI 設計

  • DALL-E

    文字生成圖片

  • 適合用途

    快速製作宣傳素材

Canva AI 實用功能

  • Magic Design

    輸入描述自動生成

  • Magic Write

    AI 文案寫作

  • 背景移除

    背景移除與圖片編輯

  • 中文模板

    大量模板支援中文

活動海報快速製作

  • 選擇模板

    選擇適合的模板

  • AI 文案

    用 AI 生成文案內容

  • 調整排版

    調整圖片與排版

  • 輸出格式

    輸出適合列印或社群的格式

社群圖片模板

  • 新書推薦

    新書推薦圖卡

  • 活動預告

    活動預告圖片

  • 閱讀名言

    閱讀名言金句圖

  • 統一風格

    統一視覺風格模板

✍️ Practice

海報製作練習

  1. 1 動手試試看!
  2. 2 打開 Canva(canva.com)
  3. 3 選擇「海報」模板
  4. 4 用 Magic Design 輸入:「圖書館親子讀書會活動海報」
  5. 5 調整文字與圖片完成設計
⏱ 10 分鐘

AI 簡報製作

  • Gamma

    輸入主題自動生成完整簡報

  • Google Slides

    Gemini AI 輔助

  • Microsoft 365

    Copilot PPT 智慧助理

  • 大幅縮短

    大幅縮短簡報製作時間

Gamma AI 簡報製作

  • 主題生成

    輸入主題即可生成完整簡報

  • 自動排版

    自動排版與視覺設計

  • 匯出 PPT

    支援匯出 PowerPoint 格式

  • 免費使用

    免費版每月可生成多份簡報

AI 輔助文件處理

  • AI 寫作

    AI 寫作助手功能

  • 格式調整

    自動格式調整

  • 翻譯版本

    翻譯與多語版本

  • 語法修正

    語法修正與潤飾

表格資料整理

  • 自動公式

    AI 自動生成公式

  • 分析建議

    數據分析與圖表建議

  • 資料清理

    資料清理與格式統一

  • 自動報表

    自動產生統計報表

✍️ Practice

AI 簡報練習

  1. 1 動手試試看!
  2. 2 打開 gamma.app
  3. 3 輸入主題:「宜蘭圖書館暑期閱讀計畫」
  4. 4 選擇風格並生成簡報
  5. 5 檢視結果並嘗試修改
⏱ 10 分鐘

AI 影音工具

  • 語音轉文字

    Whisper / 各平臺內建

  • 字幕生成

    AI 字幕生成與翻譯

  • AI 配音

    AI 配音與旁白工具

  • 短影片

    短影片快速製作

影片字幕生成

  • 自動產生

    上傳影片自動產生字幕

  • 中文辨識

    支援中文語音辨識

  • 時間對齊

    字幕時間軸自動對齊

  • 匯出字幕

    可匯出 SRT 字幕檔

語音轉文字應用

  • Whisper

    OpenAI 開源語音辨識

  • 手機 APP

    即時錄音轉文字

  • 多語支援

    含臺語

  • 一鍵完成

    會議紀錄、訪談記錄一鍵完成

短影片製作

  • 自動擷取

    AI 自動擷取影片精華片段

  • 自動字幕

    自動加入字幕與配樂

  • 多平臺

    產出適合不同平臺的尺寸

  • 精華回顧

    活動精華回顧影片快速製作

✍️ Practice

影音工具練習

  1. 1 動手試試看!
  2. 2 用手機錄一段 30 秒的語音
  3. 3 上傳到語音轉文字工具
  4. 4 檢視辨識結果
  5. 5 思考:這能怎麼應用在工作中?
⏱ 5 分鐘

AI 翻譯工具

  • DeepL

    目前最精準的翻譯工具

  • ChatGPT/Claude

    上下文翻譯

  • Google 翻譯

    即時多語支援

  • 多語服務

    適合圖書館多語服務需求

翻譯工具比較

DeepL

  • 文件翻譯品質最佳
  • 專業術語準確
  • 格式保留完整

ChatGPT/Claude

  • 可指定風格翻譯
  • 上下文理解佳
  • 可客製化輸出

圖書館多語指引

  • 借閱須知

    製作多語版借閱須知

  • 活動宣傳

    活動宣傳的多語版本

  • 服務指南

    新住民讀者服務指南

  • 東南亞語系

    東南亞語系資源整合

外文資料快速理解

  • 論文摘要

    英文期刊論文摘要翻譯

  • 日文報告

    日文圖書館報告快速瀏覽

  • 國際研討會

    國際研討會資料整理

  • 動態追蹤

    各國圖書館最新動態追蹤

✍️ Practice

翻譯工具練習

  1. 1 動手試試看!
  2. 2 打開 DeepL(deepl.com)
  3. 3 貼入一段英文圖書館相關文章
  4. 4 比較 DeepL 與 ChatGPT 的翻譯結果
  5. 5 嘗試指定 ChatGPT 用「淺白」風格翻譯
⏱ 5 分鐘

打造專屬 AI 助理

  • ChatGPT GPTs

    無需程式碼

  • Claude Projects

    知識庫建立

  • FAQ Bot

    圖書館 FAQ Bot 概念

  • 自動化入門

    自動化工作流程入門

GPTs 建立教學

1

步驟 1

前往 ChatGPT → 探索 GPTs → 建立

2

步驟 2

設定名稱、描述、指令

3

步驟 3

上傳參考文件(規章、FAQ)

4

步驟 4

測試並調整回答品質

5

步驟 5

分享給團隊成員使用

Claude Projects 知識庫

  • 建立 Project

    建立圖書館專用 Project

  • 上傳文件

    上傳館務規章、作業流程

  • 回答指引

    設定 Project 的回答指引

  • 共同維護

    團隊成員共同使用與維護

自動化工作流程

  • Zapier / Make

    連結不同工具

  • 自動通知

    例如:新書入庫 → 自動發通知

  • 定時報告

    定時產出報告 → 自動寄送

  • API 串接

    進階自動化(概念介紹)

✍️ Practice

AI 助理實作

  1. 1 動手試試看!
  2. 2 在 ChatGPT 建立一個簡單的 GPT
  3. 3 名稱:「XX圖書館小幫手」
  4. 4 指令:回答圖書館常見問題
  5. 5 上傳 1-2 個常見問題文件
⏱ 15 分鐘

AI 回答不準確怎麼辦?

  • 更具體

    嘗試更具體的 Prompt

  • 標註來源

    要求 AI 標註資訊來源

  • 分步驟

    分步驟提問,逐步引導

  • 交叉驗證

    換一個 AI 工具交叉驗證

如何驗證 AI 產出?

  • 要求出處

    要求 AI 提供參考資料與出處

  • 搜尋驗證

    用 Perplexity 或搜尋引擎驗證

  • 人工確認

    重要資訊務必人工確認

  • 審核清單

    建立審核 checklist

敏感內容處理

  • 避免隱私

    避免輸入個人隱私資訊

  • 讀者資料

    讀者資料絕不上傳 AI

  • 公務脫敏

    公務機密資料需脫敏處理

  • 非官方立場

    AI 建議不代表官方立場

個資保護注意事項

  • 了解政策

    了解各 AI 工具的資料使用政策

  • 優先選擇

    優先使用不保留對話的工具

  • 定期清除

    定期清除 AI 對話紀錄

  • 教育讀者

    教育讀者安全使用 AI

AI 倫理考量

  • 公平性

    注意 AI 的偏見

  • 透明性

    標明 AI 輔助產出

  • 問責性

    人類負最終責任

  • 隱私

    保護所有人的資料

  • 持續學習

    關注倫理議題發展

Prompt 範本:讀者服務

  • 書籍推薦

    「請推薦 5 本適合[對象]的[主題]書」

  • 閱讀指導

    「請為[書名]設計 3 個討論問題」

  • 參考諮詢

    「請說明[主題]的基本概念,適合一般讀者理解」

  • 活動建議

    「請為[年齡層]設計一個 1 小時的閱讀活動」

Prompt 範本:行政文書

  • 公文撰寫

    「請以公文格式撰寫[主旨]的函文」

  • 會議紀錄

    「請將以下內容整理為會議紀錄格式」

  • 計畫摘要

    「請將此計畫書濃縮為 300 字重點摘要」

  • 經費說明

    「請撰寫[項目]的經費核銷說明」

Prompt 範本:活動企劃

  • 活動提案

    「請為[主題]規劃一場 2 小時的圖書館活動」

  • 社群文案

    「請撰寫 Facebook 貼文宣傳[活動名稱]」

  • 海報文字

    「請為[活動]撰寫海報標語和 50 字說明」

  • 成果報告

    「請將以下活動資料整理為成果報告」

第三部分重點回顧

  • RICCE 框架

    RICCE 框架讓你寫出好 Prompt

  • 工具選擇

    九大工具各有特色與適用場景

  • 入門首選

    從 ChatGPT 和 Claude 開始最容易

  • 研究利器

    Perplexity 是研究的好幫手

  • 範本加速

    善用 Prompt 範本加速工作

04

從今天開始改變

行動方針與未來展望

第一個月:基礎建立期

  • 每天 15 分鐘

    每天花 15 分鐘使用一個 AI 工具

  • 從 ChatGPT 開始

    從 ChatGPT 免費版開始練習

  • 完成 5 個任務

    完成 5 個工作任務的 AI 輔助

  • 記錄心得

    記錄使用心得與效果

第二個月:應用探索期

  • 嘗試 3 種工具

    嘗試 3 種不同的 AI 工具

  • 導入業務

    將 AI 導入至少一項日常業務

  • 分享經驗

    與同事分享 AI 使用經驗

  • 範本庫

    建立個人 Prompt 範本庫

第三個月:深化整合期

  • 專屬助理

    建立圖書館專屬 AI 助理

  • 工作流程

    導入 AI 輔助的工作流程

  • 培訓同事

    培訓其他同事使用 AI

  • 成果報告

    撰寫 AI 應用成果報告

✍️ Practice

個人行動計畫表

  1. 1 現在就寫下你的計畫
  2. 2 我的第一個 AI 工具:________
  3. 3 我想用 AI 改善的第一件事:________
  4. 4 我計畫每天花 ___ 分鐘練習
  5. 5 我的 30 天目標:________
⏱ 3 分鐘

如何說服主管支持

  • 用數據說話

    AI 提升 30-50% 效率

  • 展示案例

    展示具體案例與成果

  • 從小著手

    從小處著手,快速見效

  • 輔助定位

    強調 AI 輔助而非取代的定位

團隊共學機制

  • 每月分享

    每月一次 AI 分享會

  • 使用紀錄

    建立團隊 AI 使用紀錄表

  • 學習夥伴

    指定 AI 學習夥伴制度

  • 訂閱新知

    訂閱 AI 新知電子報

種子館員培訓計畫

  • 選拔種子

    選拔 2-3 位種子館員先行學習

  • 帶領學習

    種子館員帶領全館學習

  • 內部工作坊

    定期舉辦內部工作坊

  • 案例資料庫

    建立 AI 應用案例資料庫

跨館交流與分享

  • 學習社群

    建立跨館 AI 學習社群

  • 經驗分享

    每季一次跨館經驗分享

  • 共享範本

    共享 Prompt 範本與最佳實踐

  • 聯合活動

    聯合辦理 AI 主題活動

成效追蹤與評估

  • 設定目標

    設定具體可衡量的目標

  • 記錄成效

    記錄 AI 節省的時間與成本

  • 收集回饋

    收集讀者與同仁的回饋

  • 定期檢討

    定期檢討並調整策略

圖書館 AI 使用政策

  • 明確範圍

    明確定義 AI 可使用的業務範圍

  • 個資紅線

    讀者資料不上傳

  • 審核流程

    AI 產出的審核與核准流程

  • 定期更新

    定期更新政策以因應技術變化

個資保護規範

  • 借閱紀錄

    讀者借閱紀錄不得輸入 AI

  • 脫敏處理

    個人資料需脫敏後再使用

  • 隱私保護

    使用具隱私保護的 AI 工具

  • 法規遵循

    遵循個人資料保護法規範

AI 生成內容標示

  • 對外標示

    對外發布標示「AI 輔助製作」

  • 區分來源

    區分人工創作與 AI 生成

  • 保留紀錄

    保留 AI 產出的原始紀錄

  • 審核標準

    建立內容審核標準流程

讀者隱私保護

  • 守護者

    圖書館是隱私保護的守護者

  • 不犧牲

    AI 應用不能犧牲讀者隱私

  • 明確告知

    明確告知讀者 AI 的使用範圍

  • 選擇權利

    提供讀者選擇退出的權利

政府採購 AI 工具

  • 免費版先行

    優先使用免費版工具開始

  • 成本效益

    評估付費工具的成本效益

  • 資料存放

    注意資料存放地點(境內外)

  • 合約條款

    合約需包含資料保護條款

臺北市立圖書館

  • AI 智慧客服

    導入 AI 智慧客服系統

  • 閱讀推薦

    數位閱讀推薦引擎

  • 自助系統

    自助借還書系統全面升級

  • 行為分析

    讀者行為分析與服務優化

國立公共資訊圖書館

  • 整合平臺

    數位資源整合平臺

  • 館藏管理

    AI 輔助館藏管理系統

  • 數位學習

    創新數位學習服務

  • 開放資料

    開放資料與 API 服務

新加坡國家圖書館

  • 個人化推薦

    AI 驅動的個人化推薦

  • 智慧書架

    智慧書架與自動盤點

  • 數位素養

    數位素養教育計畫

  • 整合平臺

    全國圖書館 AI 整合平臺

芬蘭 Oodi 中央圖書館

  • AI 互動空間

    AI 互動體驗空間

  • 市民參與

    市民參與式服務設計

  • 開放融合

    開放空間與科技融合

  • 無縫整合

    數位與實體服務無縫整合

紐約公共圖書館

  • 推薦系統

    AI 館藏推薦系統

  • 智慧搜尋

    數位典藏智慧搜尋

  • 素養計畫

    社區數位素養計畫

  • 創新合作

    與科技公司的創新合作

日本武藏野市立圖書館

  • 書架管理

    AI 書架管理系統

  • 智慧預約

    智慧預約與通知

  • 行為分析

    讀者行為分析

  • 培訓計畫

    館員 AI 培訓計畫

澳洲國家圖書館

  • Trove 典藏

    數位典藏 AI 辨識

  • 自動分類

    歷史文獻自動分類

  • AI 研究

    開放資料與 AI 研究

  • 社區參與

    社區參與式數位化

英國大英圖書館

  • 文本分析

    AI 文本分析與研究

  • 自動標註

    數位典藏自動標註

  • 倫理研究

    AI 倫理研究計畫

  • 國際合作

    國際合作與知識分享

韓國國立中央圖書館

  • 智慧問答

    AI 智慧問答系統

  • 大數據分析

    大數據分析平臺

  • 數位包容

    數位包容服務

  • K-Library AI

    K-Library AI 計畫

案例重點摘要

  • 全球探索

    各國都在積極探索 AI 應用

  • 多元面向

    從智慧客服到數位典藏多面向

  • 倫理優先

    重視 AI 倫理與讀者隱私

  • 在地化

    臺灣可借鏡但需因地制宜

  • 找切入點

    關鍵:找到適合自己的切入點

AI Agent 時代來臨

  • AI Agent

    能自主完成複雜任務的 AI

  • 從對話到執行

    從對話到執行的跨越

  • 圖書館應用

    自動化採購建議流程

  • 預計普及

    預計 2-3 年內普及到公共服務

多模態 AI 的應用

  • 整合處理

    文字 + 圖片 + 語音 + 影片整合

  • 口述歷史

    圖書館:口述歷史自動建檔

  • 無障礙服務

    無障礙服務大幅提升

  • 互動導覽

    互動式展覽與導覽

個人化服務的深化

  • 深度了解

    AI 深度了解每位讀者偏好

  • 自動推薦

    自動推薦最適合的館藏

  • 學習路徑

    個人化學習路徑規劃

  • 精準通知

    精準的活動推薦通知

AI + IoT 智慧圖書館

  • 智慧書架

    智慧書架即時盤點館藏

  • 環境感測

    環境感測自動調節

  • 人流分析

    人流分析優化空間配置

  • 能源管理

    能源管理與永續營運

2027-2030 展望

2027

AI 成為基礎設施

圖書館標配

2028

館員角色轉型

知識策展人

2029

AI 學習中心

社區 AI 學習中心

2030

人機協作

新型態服務模式

宜蘭特色文化 × AI

  • 蘭陽文化

    蘭陽文化數位典藏 AI 化

  • 傳統藝術

    傳統藝術知識庫建置

  • 宜蘭腔臺語

    宜蘭腔臺語語音保存

  • 地方文學

    地方文學作品數位推廣

偏鄉圖書館的 AI 機會

  • 行動圖書館

    行動圖書館 + AI 素養教育

  • 遠距學習

    遠距 AI 學習課程

  • 設備共享

    數位設備共享計畫

  • 志工培訓

    志工培訓 AI 輔助教學

觀光與閱讀結合

  • AI 語音導覽

    文學地景走讀

  • 觀光書單

    觀光景點 × 推薦書單

  • 閱讀體驗

    旅行中的閱讀體驗設計

  • 多語服務

    多語 AI 服務國際旅客

農業知識服務創新

  • 農業問答

    農業知識 AI 問答服務

  • 技術文獻

    農業技術文獻整理

  • 食農教育

    食農教育資源製作

  • 故事行銷

    在地農產品故事行銷

原住民族語保存

  • 族語教材

    AI 輔助族語教材製作

  • 口述建檔

    口述傳統語音建檔

  • 族語繪本

    族語繪本數位化

  • 跨世代學習

    跨世代族語學習活動

推薦線上課程

  • Coursera

    AI for Everyone(吳恩達)

  • Google

    Google AI 基礎課程(免費)

  • 臺大

    臺大 AI 素養課程

  • 官方教學

    各 AI 工具官方教學頻道

推薦書籍與文章

  • 《AI 2041》

    李開復、陳楸帆

  • 《人類大未來》

    尤瓦爾·哈拉瑞

  • 圖書館期刊

    各圖書館期刊 AI 專題

  • 科技新聞

    科技新聞網站每日追蹤

電子報與 Podcast

  • Vista 電子報

    每週 AI 新知精選

  • AI 新知 Podcast

    通勤時聆聽

  • YouTube

    AI 教學頻道

  • X(Twitter)

    追蹤 AI 專家

AI 工具更新追蹤

  • 訂閱官方

    訂閱 AI 工具的官方部落格

  • Product Hunt

    加入關注新工具

  • Google 快訊

    設定追蹤 AI 新聞

  • Webinar

    定期參加線上研討會

從「怕 AI」到「用 AI」

  • 恐懼來源

    恐懼來自不了解

  • 不會搶工作

    AI 不會搶走你的工作

  • 更有效率

    它會讓你的工作更有效率

  • 今天開始

    今天就是開始的最好時機

成長心態的建立

  • 沒有天生

    沒有人天生會用 AI

  • 從零開始

    每個人都是從零開始

  • 犯錯學習

    犯錯是學習的一部分

  • 持續嘗試

    重要的是持續嘗試

擁抱不確定性

  • 持續演進

    AI 技術會持續快速演進

  • 不求精通

    不需要追求精通所有工具

  • 保持好奇

    保持好奇心和開放態度

  • 解決問題

    專注在解決實際問題

圖書館員的不可取代性:AI 可以回答問題,但無法取代人與人之間的溫度、信任與關懷
科技始終來自人性,最好的圖書館服務是科技與人文的交會
✍️ Practice

小組討論

  1. 1 你的第一步是什麼?
  2. 2 請與鄰座 3-4 人組成小組
  3. 3 討論:回去後你想先嘗試什麼 AI 應用?
  4. 4 每組選出一個最想嘗試的應用
  5. 5 準備 2 分鐘分享
⏱ 10 分鐘
✍️ Practice

分享與回饋

  1. 1 各組發表
  2. 2 請各組代表分享討論結果
  3. 3 其他組可以提供補充建議
  4. 4 記下讓你有共鳴的點子
  5. 5 互相加好友,未來一起學習!
⏱ 15 分鐘
✍️ Practice

承諾卡

  1. 1 我的 AI 行動宣言
  2. 2 請在便條紙上寫下:
  3. 3 「我承諾在接下來 30 天內,我要...」
  4. 4 寫完後拍照存在手機提醒自己
  5. 5 有願意分享的嗎?
⏱ 5 分鐘

綜合 Q&A

有任何問題嗎?

關於 AI 工具的使用問題

關於圖書館應用的問題

關於導入策略的問題

任何其他想問的都歡迎!

課程總結:關鍵帶走訊息

  • 超級助理

    AI 是圖書館員的超級助理

  • 免費起步

    從免費工具和簡單應用開始

  • RICCE

    RICCE 框架寫出好 Prompt

  • 90 天計畫

    90 天行動計畫循序漸進

  • 人機協作

    你的專業 + AI 的效率 = 更好的服務

💡

AI 是翅膀,人的溫度是靈魂。

💡

最好的圖書館服務,是科技與人文的交會。讓我們一起用 AI 為宜蘭的讀者帶來更好的服務。

加入社群,持續學習

📬

Vista 電子報

Vista 電子報 QR Code每週精選 AI 工具與學習資源

🤖

AI 好好用

AI 好好用 QR CodeFacebook 社團,AI 使用者交流

📝

我愛寫筆記

我愛寫筆記 QR Code筆記與知識管理社群

🎓

博碩士生練功團

博碩士生練功團 QR Code專為研究生打造的學習社群

歡迎索取精華版簡報

索取精華版簡報 QR Code

撰寫 500 字以上的心得感想,即可免費索取

📝 課後回饋

感謝聆聽

AI 時代的圖書館新思維:從趨勢到實踐,從觀念到行動

宜蘭縣各鄉鎮圖書館館員 AI 知能研習

講師:Vista Cheng | vista.tw

一起為宜蘭的閱讀服務加油!

宜蘭縣政府文化局 主辦